Versand & Zahlung

Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Zahlungsmöglichkeiten bei BUYNATURE.

Versand innerhalb Deutschlands

Wir versenden deine Bestellung schnell und zuverlässig innerhalb Deutschlands.

Lieferzeit: in der Regel 1–3 Werktage nach Versand.

Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

Bei einem Bestellwert unter 50 € fallen die im Bestellprozess angegebenen Versandkosten an.

Deine erste Bestellung bei BUYNATURE

Bei deiner ersten Bestellung warten wir vor dem Versand etwa 24 Stunden.

Der Grund: Gerade bei der ersten Bestellung von Haarfarbe kommt es immer wieder vor, dass eine Farbe ausgewählt wird, die nicht optimal zur Ausgangshaarfarbe oder zum gewünschten Ergebnis passt.

Deshalb möchten wir dir vor dem Versand noch die Möglichkeit geben, unsere kostenlose persönliche Beratung zu nutzen. Wir kontaktieren dich dazu gegebenenfalls und prüfen gemeinsam mit dir, ob deine gewählte Haarfarbe zu deinem gewünschten Ergebnis passt.

Möchtest du keine Beratung oder bist dir bei deiner Auswahl bereits sicher, kannst du uns das natürlich mitteilen.

Bitte beachte: Durch diese zusätzliche Beratungszeit kann sich der Versand deiner ersten Bestellung um etwa 24 Stunden verschieben.

Versand ins Ausland

Wir liefern auch außerhalb Deutschlands.

Bei Lieferungen ins Ausland fallen immer Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem jeweiligen Lieferland und wird dir im Warenkorb beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.

Lieferzeit ins Ausland: in der Regel 3–5 Werktage nach Versand.

Je nach Zielland, Versanddienstleister und örtlicher Zustellung kann sich die Lieferzeit verlängern.

Die Regelung zum kostenlosen Versand ab 50 € gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du darüber auch deine Trackinginformationen.

Zahlungsmöglichkeiten

Bei BUYNATURE kannst du bequem und sicher bezahlen.

Je nach Verfügbarkeit im Checkout stehen dir unter anderem folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• PayPal
• Klarna
• Kreditkarte
• giropay

Die für deine Bestellung aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich. Bei Folge-Bestellungen und sofort verfügbaren Artikeln erfolgt der Versand in der Regel kurzfristig.

Bei deiner ersten Bestellung berücksichtigen wir zusätzlich etwa 24 Stunden für unser Beratungsangebot.

Bei einer Zahlungsart, bei der der Versand erst nach Zahlungseingang erfolgt, kann sich der Versand entsprechend verschieben.

Mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten

Bestellst du mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir deine Bestellung nach Möglichkeit gemeinsam.

In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten angegebenen Lieferzeit.

Fragen zu deiner Bestellung?

Du hast eine Frage zum Versand, zur Zahlung oder zu einer bereits aufgegebenen Bestellung? Unser Team hilft dir gerne weiter.

Telefon / WhatsApp:0151 257 634 32